リンゴループとは
「リンゴループ」とはiPhoneを再起動した際に、起動中のリンゴマークの画面から進まず、iPhoneが起動できない状態。操作できない状態の事。
対処法はいくつかあるので、落ち着いて順番に確認しましょう。
リンゴループの解決方法
セーフモードで起動してみる
まずはiPhoneの電源を落とします。
その後
iPhone5シリーズまでは上部のボタンを押しながら、ホームボタンを押し続けます。
iPhone6シリーズは右の(スリープ/スリープ解除)ボタンを押しながら、ホームボタンを押し続けます。
iPhone7シリーズは右の(スリープ/スリープ解除)ボタンを押しながら、左のボリュームダウンボタンを長押しします。
※同時に2つを押し続けて下さい。
画面が暗くなり、Appleマークが表示されます。
2~3度繰り返したら指を離して、そのまま起動してみます。
iTunesと同期する
iTunesが最新の状態かを確認し、iTunesと接続してみます。
なぜかiTunesと接続して同期するだけで直るケースも報告されているようです。
最新のiTunesはWindows7以降にしか対応していません。
それ以前のOS(Windows)を利用している場合は、iTunesが最新と表示されていても最新ではない可能性が高いです。
iTunesに接続しリカバリーモードに入って復元
まずはiPhoneの電源を落とします。
PCのiTunesを起動します。
iPhoneの電源ボタンを押しながらiTunesと接続します。
iTunesと接続されるとリカバリーモードでiPhoneが起動されます。
機能の不具合などを直したい場合は[更新]で、パスコードロックも外したい場合は[復元]を選択します。
iPhoneを初期化するために[iPhoneを工場出荷状態の設定]に戻します。
[復元と更新]ボタンでiPhoneの初期化が開始されます。
DFUに入って復元
PCのiTunesを起動します。
iPhoneの電源はついていても、ついていなくてもどちらでも構いません。
iPhone5系までは上部の[スリープ / スリープ解除ボタン(電源ボタン)]と[ホームボタン]を同時に10秒ほど押し続けます。
iPhone6系は右の[スリープ / スリープ解除ボタン(電源ボタン)]と[ホームボタン]を同時に10秒ほど押し続けます。
iPhone7系は右の[スリープ / スリープ解除ボタン(電源ボタン)]と左の[音量ダウン]ボタンを同時に10秒ほど押し続けます。
電源が落ちたらiPhone5系、6系は[スリープ / スリープ解除ボタン(電源ボタン)]を離し、ホームボタンは押したまま10秒ほど待ちます。
iPhone7系は[スリープ / スリープ解除ボタン(電源ボタン)]を離し音量ダウンボタンを押したままにし10秒ほど待ちます。
iPhoneをiTunesに接続するよう促されたら指を離して問題ありません。
機能の不具合などを直したい場合は[更新]で、パスコードロックも外したい場合は[復元]を選択します。
iPhoneを初期化するために[iPhoneを工場出荷状態の設定]に戻します。
[復元と更新]ボタンでiPhoneの初期化が開始されます。
これでも直らなければAppleに修理依頼をかけた方が良いです。
iPhone5のバックアップって 自動でされてたりしますかね? 何でかわからないのですが
リンゴループがなおらなく さらには強制終了したとき切れる前に画面が赤くなってしまい
私は今受験生なのですが 友達と連絡がとれないと困ってしまうし ゲームなどの引き継ぎも
スクショをとってしまっていてわからなくなると困るのですが 修理に出したらやはり
初期化になってしまうのでしょうか それと
修理期間はどのくらいになるのか
教えてください
自動でバックアップされるかについてですが
・iCloudにバックアップする設定になっていて、iCloudに空き容量がある
・充電中にWi-Fiに接続された状態
であれば。
リンゴループから抜けられないとするとiPhoneの基盤が壊れている可能性がある為、街の修理屋さんでは難しい可能性が高いです。
Appleストアなどに持ち込むか、Appleに直接連絡をして対応方法を聞いた方が良いと思います。