メールアプリが無くなった時の対処

iPhoneのメールアプリが無くなった時の対処

メールアプリが消えたかの確認

まずは本当にメールがアプリがiPhoneから消えたかを確認します。
確認はiPhoneのSpotlight検索で探してみます。



まずホーム画面から左からフリップ。
iPhoneのホーム画面から左からフリップ
上のSpotlightの検索窓から[メール]を入力し検索してみます。
上のSpotlightの検索窓から[メール]を入力し検索
検索結果にメールappのアイコンが表示されたので、この状態ではiPhoneの中にメールアプリは残っていることになります。
右に[ツール]と記されているので、この例ではiPhoneのツールフォルダの中にしまわれていることが分かります。
Spotlight検索でメールアプリが表示されればiPhoneに存在しているという事

メールアプリが見つからないのはフォルダの中に隠れている場合もある

メールアプリを分かりやすいようにフォルダから出すには、どれかアイコンを長押ししアイコンがブルブルさせます。
強く押しすぎると3D Touchでサブメニューが表示されます。
サブメニューが出るようでしたら強く押しすぎです。
ホーム画面にメールappが見つからないのはフォルダ隠れている場合もある
アイコンがブルブル震えたら外にドラッグしたらフォルダの外に出せば、ホーム画面にメールappが移動になります。
メールアプリをフォルダの外に出せばホーム画面にメールappが移動

本当にメールアプリを消してしまった場合

Spotlight検索した結果でメールアプリが見つからなかった場合、メールアプリはiPhoneから消してしまった可能性が高いです。
Spotlight検索した結果でメールアプリが見つからなかった場合、消してしまった可能性が高い
消えた理由は、先ほどのアイコンがブルブルした状態で、左上の[×]をタップすると削除されてしまいます。
アイコンがブルブルした状態で、左上の[×]をタップすると削除



メールアプリを再インストールする

App Storeをタップし
iPhone App Store アイコン
1検索から
2[メール]を検索し
3[クラウド]からダウンロード
iPhoneのメールアプリの再インストール

メールアプリの再インストールは一瞬で終わります。
メールアプリはホーム画面の最終ページにインストールされると思います。
再設定する為にメールアプリをタップ
メールアプリのダウンロードが済むとホーム画面にアイコンが表示

メールアプリ再インストールで注意する事

メールアプリを再インストールする際のiCloudアカウントの設定の注意点を。

iPhone メール アイコン
メールアプリ起動時は、「ようこそメールへ」の設定画面になります。

iCloudのメールアドレスは普通に設定を進めようとすると・・・
メールappの再インストールしiCloudを再設定しようとすると
iCloudのアカウント、パスワードを入力
iCloudのアカウント、パスワードを入力

このiCloudアカウントはすでにiPhoneに追加されています。

先ほど、再インストールしたメールアプリを立ち上げた時にメールアカウントが立ち上がらずに「ようこそメールへ」の設定画面になったのに「このiCloudアカウントはすでにiPhoneに追加されています」と・・・
「このiCloudアカウントはすでにiPhoneに追加されています」
この現象が起こっているのは理由は・・・
「設定」から
iPhone 設定 アイコン
iCloudアカウントを確認すると
iPhoneのiCloudアカウントを確認
iCloudアカウントは設定されたままで、メールアプリが削除された時に、メール機能がオフになっただけです。
iCloudアカウントは設定されたままで、メールアプリが削除された時に、メール機能がオフに
このメール機能をオンにするだけでiCloudのメールは使えるようになります。



「メールアプリが無くなった時の対処」の記事に対する質問/コメント

※URLはリンクされません

  1. iCloudのメールは使えるようになりましたが、受信メールがありません。どうしたら良いでしょうか?

    さこ 3月 18, 2017 1:25 pm 返信
    • 受信メールは「全受信」を表示して確認するか、メールの下側にある「iCloud」をタップして「受信」メールを確認するか・・になります。
      以下の説明で分かりますか?
      メールの送信済み/下書き/ゴミ箱の場所

      管理人 3月 18, 2017 11:59 pm 返信
      • iOSってなんですか?どこのボタンでそんなことがわかりますか?

        ななみん 10月 21, 2018 11:06 am 返信
        • iOSというのはiPhoneを動かしている基本ソフトのことです。
          iPhoneにインストールされているアプリを動かしたり、アプリをアイコンとして認識したり・・という基本機能をまとめたものです。
          「どこのボタンでそんなことがわかりますか?」は何を指していますか?

          管理人 10月 21, 2018 1:06 pm 返信
  2. メール機能をオンにしたのですが、
    「無料の@icloud.comメールアドレスを作成するとiCloudメールをオンにできます」と出てきて、作成のボタンを押すと新しいアドレスを作らないといけなくなるのですが、前使っていたメールアドレスは使えないのでしょうか?

    4月 17, 2017 5:19 pm 返信
    • 作成のボタンを押すと新しくiCloudのメールが作成になってしまいます。iOSが最新になっていれば最上段の[名前欄]をタップし、iCloud→メールのスライダを[オン]にすれば元のアドレスを利用できると思うのですが

      管理人 4月 17, 2017 11:48 pm 返信
      • 自分最新にしてるのに出来ないです。

        ソリッド 7月 9, 2017 11:54 am 返信
      • どうすればいいのでしょう

        ソリッド 7月 9, 2017 11:58 am 返信
        • またiPhoneの画面遷移が少し変わってしまいましたが、[設定]→[メール]→[アカウント]→[iCloud]→[メール]のスライダをオン・・でできないでしょうか。

          管理人 7月 9, 2017 12:04 pm 返信
          • 出来ません…..どうしましょう

            ソリッド 7月 9, 2017 12:20 pm
          • あ、直りました!ありがとうございます!
            本当にありがとうございます!

            ソリッド 7月 9, 2017 12:21 pm
          • 新しい手順でやっても作成になってしまうのですが…

            ライス大盛り 7月 13, 2017 1:18 pm
          • 設定からメールは出来たのですが、アカウントが見つかりません!
            どうしたらいいですか??

            らーちゃん 1月 2, 2018 5:25 am
        • 同じような質問なのですが、誤ってメールアイコンを削除してしまい、再インストールしました。メールアイコンを押し、iCloudを押しAppleのIDを入力すると、既に追加されていますと出たので、設定からアカウント→iCloudに移り、スライドさせると新規作成になります。キャンセルするとスライドがオフになります。
          新規作成にこの前まで使っていたアドレスは使えないんですよね?
          どうしたらいいんでしょうか?

          ゆらり 12月 6, 2017 12:54 pm 返信
          • 設定→アカウントとパスワード→メールの欄をonにしたら戻りますよ

            udan 5月 12, 2018 3:19 am
  3. こちらを読ませていただいたおかげでメール自体は元に戻りました。
    しかし、今までの受信メールが全て消えてしまいました、、
    戻す方法はありますでしょうか?

    6月 11, 2017 12:12 pm 返信
    • iCloudメールアドレスやGmailなどiMap形式といわれるメールがインターネットのサーバー上にあるものはメールの復活は可能ですが、メールが受信した端末・デバイスで保存されるPOP形式のメールの場合は、iPhoneの復元から行わないとメールは元に戻らないと思います。
      復元した場合も、iPhoneをバックアップした日時の状態になるだけで、メールアプリを消す直前の状態にはなりません。
      メールアプリを消した後でバックアップを行った場合、復元からメール内容を元に戻すことも難しいと思います。
      iPhone全体が復元されるので、他のアプリなども以前の状態に戻ってしまうので、その点も注意が必要です。

      管理人 6月 13, 2017 9:06 pm 返信
      • gmailやyahooメールは復活できるとの事ですが、どうすれば良いのでしょうか。

        ベテイ 10月 3, 2018 1:42 am 返信
        • gmailやyahooメールは、メール履歴がサーバー上に残っています。
          ※PCでもiPhone同様にメールの内容が確認できる仕様です。
          ですので、iPhoneの[設定]→[パスワードとアカウント]→[アカウントを追加]から、それぞれGoogle、Yahooを選択してアカウント情報を設定すれば、過去分も読み込まれるはずです。

          管理人 10月 3, 2018 3:03 am 返信
  4. 助かりました。
    ありがとうございました。

    福福ライライ 6月 13, 2017 2:43 pm 返信
  5. オンにする時、作成と出てしまうのですがどうしたら良いでしょうか?

    ゆう 7月 23, 2017 10:25 pm 返信
    • @iCloudメールアドレスはメールアプリを削除する前も設定・利用していましたでしょうか?
      @iCloud のメールアドレスを元々利用していなかった場合は設定をする必要があります。

      管理人 7月 23, 2017 10:58 pm 返信
      • そうなのですね!ありがとうございます!

        ゆう 7月 24, 2017 8:36 am 返信
  6. こちら読ませて頂きメールアプリインストールし直し、一連の動作をしてますがオンにすると作成とでて、iCloudのアカウント・パスワードを入れるとすでに追加してあるとでます。
    どうすればよろしいでしょうか。
    解決方法ありますか?

    みたはる 8月 6, 2017 10:49 am 返信
    • 初めて聞くケースなので対処法はまだ何とも。
      手元にある自分のiPhoneで再現してみようとメールアプリを消して見たのですが、再インストールしてオンにするだけでiCloudメールは使えてしまいました。

      管理人 8月 6, 2017 11:48 am 返信
      • 返信ありがとうございます。

        再度何度か行いましたが出来ませんでした…
        ショップの方へ持っていこうかと思います。
        わざわざありがとうございました。

        みたはる 8月 6, 2017 12:13 pm 返信
      • 先程質問した者です。

        ただ今無事に解決しました。
        家族のものに見てもらったところ私の見間違い(見当違い?)により手順がちがっていたようです。
        ご迷惑お掛けしました。

        みたはる 8月 6, 2017 12:27 pm 返信
        • 突然すみません。
          今あなたと全く同じ状況なのですが、どうしたら直りましたか?

          みち 11月 5, 2017 5:19 pm 返信
  7. 削除したメールを再インストールすると、何故かファミリー共有している別のicloudのアドレスが同期してでて来てしまいます。どうしたらいうですか

    Emi 8月 28, 2017 4:40 pm 返信
  8. メールアプリを削除してしまいその後ダウンロードをし、gmailは開けるようになったのですがドコモアドレスが
    消えてしまったままです。
    どーしたら復活しますか?

    あみ 9月 15, 2017 2:00 pm 返信
    • docomoのアドレスはプロファイルをインストールすることで設定完了となります。
      プロファイルの再インストールを行ってみては・・・。
      古いプロファイルが残っていた場合は一旦削除した方が良いかもしれません。
      @docomo.ne.jpアドレスを設定する手順

      管理人 9月 29, 2017 8:26 am 返信
  9. Gメールなのですが、どうすればよいですか?

    お願いします 10月 19, 2017 8:35 am 返信
    • Gmailの場合は初めての時と同じ設定手順が必要だと思います。
      iPhoneにGmailを設定

      管理人 10月 19, 2017 3:57 pm 返信
      • なおりました!!ありがとうございます

        お願いします 10月 20, 2017 9:24 am 返信
  10. @docomo.ne.jpのメールはもう使えるようにはならないですか?

    あい 10月 21, 2017 7:46 am 返信
    • docomoメールはプロファイルで設定されます。
      メールアプリを消してしまった際は一旦、プロファイルを削除して再度インストールしてみて下さい。
      → @docomo.ne.jpアドレスを設定する手順

      管理人 10月 21, 2017 9:11 am 返信
  11. ドコモメールは設定からアカウントのところで
    メールがオフに切り替わっていたので
    オンにすればそれだけで復元されますよー

    うる 11月 5, 2017 5:34 pm 返信
  12. iphone7最新osで使用してます。
    icloudのところでメールをオンにして、アドレスを作成するに従い、新規で作らないと受け付けず、そのようにすると問題が発生しましたやり直してくださいと出て、何度やっても駄目です。iPhoneを持つ前iPadでメールを使っていました。その影響があるのでしょうか?

    MARK-X 1月 30, 2018 10:59 am 返信
    • すみません。iPadのほうのメールは全く同じアカウント(アドレス?)で現在も、Wi-Fiで使えます。アプリを消してしまったiPhoneにコピー操作みたいに作れないでしょうか。

      MARK-X 1月 30, 2018 11:24 am 返信
      • 残念ながらiPadからのコピーのような方法は無かったと思います。

        管理人 2月 1, 2018 2:00 am 返信
    • iPhoneとiPadで同じメールを使う事での不具合は無いと思います。
      現に使っていますし。
      一旦、iPhoneを再起動してから再設定してみてはいかがでしょうか。

      管理人 2月 1, 2018 2:01 am 返信
      • 丁寧な対応ありがとうございます。
        残念ながら復元出来ませんでした。auショップに行けば対応してもらえるか聞いてみます。Appleサポートでも試してみます。

        MARK-X 2月 1, 2018 12:25 pm 返信
        • アップルケアに電話して簡単に直りました。設定→アカウントとパスワード→Gmail。この中のメールのスライダをONにして、画面を一つ戻しicloudをクリック。メールのスライダをon。この時新規に作成の画面をキャンセルし、スライダがOFFになるのも無視して、メールを起動したら動きました!アカウントのicloudのメールは今でもoffになってます。

          MARK-X 2月 2, 2018 1:55 am 返信
          • Gmailは使えていたのに、アカウントを開いたときスライダはoffでした。標準メールアプリと自分でインストールしたメールアプリとの関係が良く分かりませんが、私のiphone7の場合は使ってったGmailのアカウントにあるメールのスライダがoffになっていたためでした。

            MARK-X 2月 2, 2018 2:00 am
  13. iCloudの方は戻ったのですが、ソフトバンクの方が戻りません。どうすればいいのでしょうか?

    M 2月 9, 2018 11:33 am 返信
    • すみません解決しました

      M 2月 9, 2018 11:41 am 返信
  14. ホーム画面からメールを消してしまいました。AppStoreから設定し直し、メールが戻りましたが 今までの送受信メールが全て消えてしまいました。元に戻す事は出来ないでしょうか?

    SY 3月 28, 2018 4:16 am 返信
    • 結論としては難しいと思います・・。
      メールにはiMAP形式(インターネットのサーバー上にメールを保管する)とPOP形式(各デバイス-iPhoneやPCにメールを保管する)があります。
      iMAP形式の場合は設定後、メールサーバーのメールが読み込まれます。
      POP形式は「デバイスでメールを受信後○日でサーバーからメールを削除する」という設定があり、その削除日を超えてしまったものは復元できないと思います。
      ※POP形式でも「削除しない」に設定されていればメールは残っていると思います。
      ※他のデバイスで「受信後○日でサーバーからメールを削除する」にしていた場合はどちらの設定が優先されるかは分かりません・・・
      → POP形式とiMAP形式の違いと設定方法

      管理人 3月 28, 2018 4:38 am 返信
      • メールアカウント再設定というのをやってみたら、どうにか復元されました!
        ありがとうございました。

        SY 3月 28, 2018 7:35 am 返信
  15. ありがとうございました!!!!本当に困っていたのでたすかりました。

    5月 10, 2018 2:37 pm 返信
  16. iCloudの設定してなくて、SoftBankメールだけを復活ってどうしたら出来ますか?

    やす 8月 27, 2018 11:54 am 返信
    • i.softbankのメールはプロファイルから設定する必要があります。
      初回と同様の流れになりますが、既にアドレスは取得済なので以下のページのプロファイルのインストールから進めてみて下さい。
      Softbankのメール設定
      ※記事が古くて流れが変わっていたらすみません。
      ※i.softbank.jpアドレスはiMAP形式のメールだったと思いますので、過去のメールも復活できたと思います。

      メッセージアプリの場合は以下の手順で。
      Softbankのメッセージアプリ(MMS)設定

      管理人 8月 29, 2018 3:23 am 返信
  17. ありがとうございますー!諦めつつも検索して、こちらを見つけました。
    iPadを購入、iPhoneと同期。メールはiPadにいらないな、と思い削除。
    翌日まさかのiPhone不具合で配送修理。
    ドコモで修理期間中に代替え機を手配しましたが、Android機種で・・・。
    ドコモメールもGメールも代替え機があるけど、iCloudメールが!と焦りましたがiPadのメールアプリは削除してしまったから、どうすれば良いかわからなかったので本当に助かりました。
    ありがとうございました^^*

    困ったmam 9月 15, 2018 8:13 pm 返信
  18. すいません。
    息子が勝手に消してしまい。
    iCloudのメールアドレスを設定しようと試みてるのですが、メール設定中の問題って画面に表示されます…
    原因が全くわかりません。
    もし心当たりある方教えていただければ幸いです。

    そこら辺の三児の親父。 10月 1, 2018 8:16 am 返信
  19. 機種変更した後にメールのデータが消えてしまってiCloudのアドレスを設定したのですが元のメールのデータはもう戻ってこないのでしょうか?
    ちなみにauです

    たつ 11月 5, 2018 11:01 am 返信
  20. とても参考になりました。
    無事にアイフォンのiCloud復元できました。
    ありがとうございました。

    あやじゅんりょう 11月 9, 2018 12:00 am 返信

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