メールアプリが無くなった時の対処
メールアプリが消えたかの確認
まずは本当にメールがアプリがiPhoneから消えたかを確認します。
確認はiPhoneのSpotlight検索で探してみます。
まずホーム画面から左からフリップ。
上のSpotlightの検索窓から[メール]を入力し検索してみます。
![上のSpotlightの検索窓から[メール]を入力し検索](https://iphone-itunes.info/wp-content/uploads/2016/006/0036_002.png)
検索結果にメールappのアイコンが表示されたので、この状態ではiPhoneの中にメールアプリは残っていることになります。
右に[ツール]と記されているので、この例ではiPhoneのツールフォルダの中にしまわれていることが分かります。
メールアプリが見つからないのはフォルダの中に隠れている場合もある
メールアプリを分かりやすいようにフォルダから出すには、どれかアイコンを長押ししアイコンがブルブルさせます。
強く押しすぎると３D Touchでサブメニューが表示されます。
サブメニューが出るようでしたら強く押しすぎです。
アイコンがブルブル震えたら外にドラッグしたらフォルダの外に出せば、ホーム画面にメールappが移動になります。
本当にメールアプリを消してしまった場合
Spotlight検索した結果でメールアプリが見つからなかった場合、メールアプリはiPhoneから消してしまった可能性が高いです。
消えた理由は、先ほどのアイコンがブルブルした状態で、左上の[×]をタップすると削除されてしまいます。
![アイコンがブルブルした状態で、左上の[×]をタップすると削除](https://iphone-itunes.info/wp-content/uploads/2016/006/0036_007.png)
メールアプリを再インストールする
App Storeをタップし
1検索から
2[メール]を検索し
3[クラウド]からダウンロード
メールアプリの再インストールは一瞬で終わります。
メールアプリはホーム画面の最終ページにインストールされると思います。
再設定する為にメールアプリをタップ
メールアプリ再インストールで注意する事
メールアプリを再インストールする際のiCloudアカウントの設定の注意点を。
メールアプリ起動時は、「ようこそメールへ」の設定画面になります。
iCloudのメールアドレスは普通に設定を進めようとすると・・・
iCloudのアカウント、パスワードを入力
このiCloudアカウントはすでにiPhoneに追加されています。
先ほど、再インストールしたメールアプリを立ち上げた時にメールアカウントが立ち上がらずに「ようこそメールへ」の設定画面になったのに「このiCloudアカウントはすでにiPhoneに追加されています」と・・・
この現象が起こっているのは理由は・・・
「設定」から
iCloudアカウントを確認すると
iCloudアカウントは設定されたままで、メールアプリが削除された時に、メール機能がオフになっただけです。
このメール機能をオンにするだけでiCloudのメールは使えるようになります。
iCloudのメールは使えるようになりましたが、受信メールがありません。どうしたら良いでしょうか？
受信メールは「全受信」を表示して確認するか、メールの下側にある「iCloud」をタップして「受信」メールを確認するか・・になります。
以下の説明で分かりますか？
メールの送信済み/下書き/ゴミ箱の場所
iOSってなんですか？どこのボタンでそんなことがわかりますか？
iOSというのはiPhoneを動かしている基本ソフトのことです。
iPhoneにインストールされているアプリを動かしたり、アプリをアイコンとして認識したり・・という基本機能をまとめたものです。
「どこのボタンでそんなことがわかりますか？」は何を指していますか？
メール機能をオンにしたのですが、
「無料の@icloud.comメールアドレスを作成するとiCloudメールをオンにできます」と出てきて、作成のボタンを押すと新しいアドレスを作らないといけなくなるのですが、前使っていたメールアドレスは使えないのでしょうか？
作成のボタンを押すと新しくiCloudのメールが作成になってしまいます。iOSが最新になっていれば最上段の[名前欄]をタップし、iCloud→メールのスライダを[オン]にすれば元のアドレスを利用できると思うのですが
自分最新にしてるのに出来ないです。
どうすればいいのでしょう
またiPhoneの画面遷移が少し変わってしまいましたが、［設定］→［メール］→［アカウント］→［iCloud］→［メール］のスライダをオン・・でできないでしょうか。
出来ません…..どうしましょう
あ、直りました！ありがとうございます！
本当にありがとうございます！
新しい手順でやっても作成になってしまうのですが…
設定からメールは出来たのですが、アカウントが見つかりません！
どうしたらいいですか？？
機種変更をしたのですがメールアプリを開くと「ようこそメールへ」の画面になっています。設定からiCloudとんでもiCloudアカウントは既にiPhoneに追加されていますと書かれていてしんきさくせいのがめんになってしまいます。
他の方法を調べて設定→メールまでは出来るのですがアカウントが見つからずメールを使うことができませんどうすれば良いでしょうか？
同じような質問なのですが、誤ってメールアイコンを削除してしまい、再インストールしました。メールアイコンを押し、iCloudを押しAppleのIDを入力すると、既に追加されていますと出たので、設定からアカウント→iCloudに移り、スライドさせると新規作成になります。キャンセルするとスライドがオフになります。
新規作成にこの前まで使っていたアドレスは使えないんですよね？
どうしたらいいんでしょうか？
設定→アカウントとパスワード→メールの欄をonにしたら戻りますよ
こちらを読ませていただいたおかげでメール自体は元に戻りました。
しかし、今までの受信メールが全て消えてしまいました、、
戻す方法はありますでしょうか？
iCloudメールアドレスやGmailなどiMap形式といわれるメールがインターネットのサーバー上にあるものはメールの復活は可能ですが、メールが受信した端末・デバイスで保存されるPOP形式のメールの場合は、iPhoneの復元から行わないとメールは元に戻らないと思います。
復元した場合も、iPhoneをバックアップした日時の状態になるだけで、メールアプリを消す直前の状態にはなりません。
メールアプリを消した後でバックアップを行った場合、復元からメール内容を元に戻すことも難しいと思います。
iPhone全体が復元されるので、他のアプリなども以前の状態に戻ってしまうので、その点も注意が必要です。
gmailやyahooメールは復活できるとの事ですが、どうすれば良いのでしょうか。
gmailやyahooメールは、メール履歴がサーバー上に残っています。
※PCでもiPhone同様にメールの内容が確認できる仕様です。
ですので、iPhoneの[設定]→[パスワードとアカウント]→[アカウントを追加]から、それぞれGoogle、Yahooを選択してアカウント情報を設定すれば、過去分も読み込まれるはずです。
やってみましたが、過去の本文が復活できません。どうしたらいいでしょうか。
助かりました。
ありがとうございました。
オンにする時、作成と出てしまうのですがどうしたら良いでしょうか？
@iCloudメールアドレスはメールアプリを削除する前も設定・利用していましたでしょうか？
@iCloud のメールアドレスを元々利用していなかった場合は設定をする必要があります。
そうなのですね！ありがとうございます！
こちら読ませて頂きメールアプリインストールし直し、一連の動作をしてますがオンにすると作成とでて、iCloudのアカウント･パスワードを入れるとすでに追加してあるとでます。
どうすればよろしいでしょうか。
解決方法ありますか？
初めて聞くケースなので対処法はまだ何とも。
手元にある自分のiPhoneで再現してみようとメールアプリを消して見たのですが、再インストールしてオンにするだけでiCloudメールは使えてしまいました。
返信ありがとうございます。
再度何度か行いましたが出来ませんでした…
ショップの方へ持っていこうかと思います。
わざわざありがとうございました。
先程質問した者です。
ただ今無事に解決しました。
家族のものに見てもらったところ私の見間違い(見当違い？)により手順がちがっていたようです。
ご迷惑お掛けしました。
突然すみません。
今あなたと全く同じ状況なのですが、どうしたら直りましたか？
削除したメールを再インストールすると、何故かファミリー共有している別のicloudのアドレスが同期してでて来てしまいます。どうしたらいうですか
メールアプリを削除してしまいその後ダウンロードをし、gmailは開けるようになったのですがドコモアドレスが
消えてしまったままです。
どーしたら復活しますか？
docomoのアドレスはプロファイルをインストールすることで設定完了となります。
プロファイルの再インストールを行ってみては・・・。
古いプロファイルが残っていた場合は一旦削除した方が良いかもしれません。
＠docomo.ne.jpアドレスを設定する手順
Gメールなのですが、どうすればよいですか？
Gmailの場合は初めての時と同じ設定手順が必要だと思います。
iPhoneにGmailを設定
なおりました！！ありがとうございます
@docomo.ne.jpのメールはもう使えるようにはならないですか？
docomoメールはプロファイルで設定されます。
メールアプリを消してしまった際は一旦、プロファイルを削除して再度インストールしてみて下さい。
→ ＠docomo.ne.jpアドレスを設定する手順
ドコモメールは設定からアカウントのところで
メールがオフに切り替わっていたので
オンにすればそれだけで復元されますよー
iphone7最新osで使用してます。
icloudのところでメールをオンにして、アドレスを作成するに従い、新規で作らないと受け付けず、そのようにすると問題が発生しましたやり直してくださいと出て、何度やっても駄目です。iPhoneを持つ前iPadでメールを使っていました。その影響があるのでしょうか？
すみません。iPadのほうのメールは全く同じアカウント（アドレス？）で現在も、Wi-Fiで使えます。アプリを消してしまったiPhoneにコピー操作みたいに作れないでしょうか。
残念ながらiPadからのコピーのような方法は無かったと思います。
iPhoneとiPadで同じメールを使う事での不具合は無いと思います。
現に使っていますし。
一旦、iPhoneを再起動してから再設定してみてはいかがでしょうか。
丁寧な対応ありがとうございます。
残念ながら復元出来ませんでした。auショップに行けば対応してもらえるか聞いてみます。Appleサポートでも試してみます。
ｱｯﾌﾟﾙｹｱに電話して簡単に直りました。設定→ｱｶｳﾝﾄとﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ→Gmail。この中のﾒｰﾙのｽﾗｲﾀﾞをONにして、画面を一つ戻しicloudをｸﾘｯｸ。ﾒｰﾙのｽﾗｲﾀﾞをon。この時新規に作成の画面をｷｬﾝｾﾙし、ｽﾗｲﾀﾞがOFFになるのも無視して、ﾒｰﾙを起動したら動きました！ｱｶｳﾝﾄのicloudのﾒｰﾙは今でもoffになってます。
Gmailは使えていたのに、ｱｶｳﾝﾄを開いたときｽﾗｲﾀﾞはoffでした。標準ﾒｰﾙｱﾌﾟﾘと自分でｲﾝｽﾄｰﾙしたﾒｰﾙｱﾌﾟﾘとの関係が良く分かりませんが、私のiphone7の場合は使ってったGmailのｱｶｳﾝﾄにあるﾒｰﾙのｽﾗｲﾀﾞがoffになっていたためでした。
iCloudの方は戻ったのですが、ソフトバンクの方が戻りません。どうすればいいのでしょうか？
すみません解決しました
ホーム画面からメールを消してしまいました。AppStoreから設定し直し、メールが戻りましたが 今までの送受信メールが全て消えてしまいました。元に戻す事は出来ないでしょうか？
結論としては難しいと思います・・。
メールにはiMAP形式（インターネットのサーバー上にメールを保管する）とPOP形式（各デバイス-iPhoneやPCにメールを保管する）があります。
iMAP形式の場合は設定後、メールサーバーのメールが読み込まれます。
POP形式は「デバイスでメールを受信後○日でサーバーからメールを削除する」という設定があり、その削除日を超えてしまったものは復元できないと思います。
※POP形式でも「削除しない」に設定されていればメールは残っていると思います。
※他のデバイスで「受信後○日でサーバーからメールを削除する」にしていた場合はどちらの設定が優先されるかは分かりません・・・
→ POP形式とiMAP形式の違いと設定方法
メールアカウント再設定というのをやってみたら、どうにか復元されました！
ありがとうございました。
ありがとうございました！！！！本当に困っていたのでたすかりました。
iCloudの設定してなくて、SoftBankメールだけを復活ってどうしたら出来ますか？
i.softbankのメールはプロファイルから設定する必要があります。
初回と同様の流れになりますが、既にアドレスは取得済なので以下のページのプロファイルのインストールから進めてみて下さい。
Softbankのメール設定
※記事が古くて流れが変わっていたらすみません。
※i.softbank.jpアドレスはiMAP形式のメールだったと思いますので、過去のメールも復活できたと思います。
メッセージアプリの場合は以下の手順で。
Softbankのメッセージアプリ(MMS)設定
ありがとうございますー！諦めつつも検索して、こちらを見つけました。
iPadを購入、iPhoneと同期。メールはiPadにいらないな、と思い削除。
翌日まさかのiPhone不具合で配送修理。
ドコモで修理期間中に代替え機を手配しましたが、Android機種で･･･｡
ドコモメールもGメールも代替え機があるけど、iCloudメールが！と焦りましたがiPadのメールアプリは削除してしまったから、どうすれば良いかわからなかったので本当に助かりました。
ありがとうございました^^*
すいません。
息子が勝手に消してしまい。
iCloudのメールアドレスを設定しようと試みてるのですが、メール設定中の問題って画面に表示されます…
原因が全くわかりません。
もし心当たりある方教えていただければ幸いです。
機種変更した後にメールのデータが消えてしまってiCloudのアドレスを設定したのですが元のメールのデータはもう戻ってこないのでしょうか？
ちなみにauです
とても参考になりました。
無事にアイフォンのiCloud復元できました。
ありがとうございました。
間違えてメールを消してしまった後に、
また新しいアカウントを作ってしまいました、ひとつ前のアカウントは戻ってきますか？
新しいアカウントをログアウトし、古いアカウントでログインし直せば利用する事ができます。
メールのアプリを誤って消してしまったので再びインストールしました。こちらの記事に書いてある方法で進めたのですが「メールを取得できません」「アカウント情報が正しいことを確認してください」となってしまいメールを受信することが出来ません。どうすればいいのでしょうか
メールのアプリを消して再ダウンロードした場合、メールアドレスの設定等はどうなりますか？
新規で設定と同じ流れになります。
メールのアプリを消して、再ダウンロードして、メールアドレスを変更する時に、携帯を買った会社などに連絡する必要はありますか？
契約時の連絡先アドレスに指定したアドレスでなければ連絡の必要はないと思います。
メール機能が使えません。メールアイコンを消去したのでもなくて、多分フィルターのせいだと思われます…。親に頼んだら、解除してくれるのでそこらへんはいいのですが、、、どーすればいいのでしょうか。
icloud のメールが新しいiPhoneに反映されません…
すみません。outlookの復元を試みていますが「アカウントを作成できません同じアカウントがすでに存在します」と表示されます。対処の仕方を教えてください。
iPhoneの［設定］→［パスワードとアカウント］をタップし、Outlookが既に設定されているか確認して下さい。
既に設定されているようであればOutlookのアカウントをタップし、メールをオンにすれば復元できると思います。
すみません。
メールのアイコンがなくまた新たにインストールしたら上のようにこのアドレスは追加されています。となったので、手順通り設定からiCloudからメールをタップするとiCloudのアドレスを設定すると使えますと書いてあるので設定しようとしてもメールを有効にする際に問題が発生しました。やり直してくださいと。出るだけだ何回やってもできないのでお力お貸しください。
新しいiCloudメールアドレスを作ろうとしたら、メール設定中の問題と表記されてすすみませんどーすればいいですか？
メールボックスからiCloudメールが見えなくなってしまいました。
iCloudからのメール表示はONにしています。
ほかにどのような方法があるのでしょうか？
説明を読ませていただいて、iCloudは復活出来ましたが、auのezwebのアドレスのメールもこのアプリで受信するにはどのように設定したらいいのでしょうか？
auの新規メールアドレス設定と同じ流れで進める必要があります。
au画面が古くなっているかもしれませんが・・別記事を参考にしてみて下さい。
https://iphone-itunes.info/%E5%9F%BA%E6%9C%ACapp/mail/515